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鹏博士集团"家视天下"总经理周柳青:做用户最贴心的运营商

作者:鹏博士数据 发布于:www.pbsidc.com 点击量:
2014亚太OTT峰会今天在上海国际会议中心进入第2天。鹏博士集团“家视天下”总经理周柳青作了题为“鹏博士的OTT战略”的演讲。以下是周总的演讲全文。

提到鹏博士,我相信在座很多人可能比较陌生,他是国内第四大电信运营商也可以说是综合服务商,他旗下的长城宽带,北京的宽带通应该大家都比较熟悉了。他的收入也是在中国第四大的地位。

 

目前我们宽带骨干网络覆盖了全国65个城市,传输容量达到了1600个G,超过1800家营业网点,在职员工超过35000人,宽带覆盖了2亿的人口。鹏博士旗下全国9大城市,我们这个宽带的用户数都是排在当地第二位,北京就仅次于中国联通,上海、深圳是仅次于中国电信,这些大城市我们都是当地排到第二位的。我们全集团整个宽带用户数还是非常少的,其实也就是1/10的电信或者联通的规模。除了宽带我们还有IDC的业务,我们有亚洲单体最大的IDC数据中心,还有中国移动运营商转售的业务。另外我们也会对OTT,或者盒子这些终端也会开展应用服务。

 

鹏博士从软件的开发到宽带的运营,从去年1月份开始,大家都会看到大麦盒子的身影,同时我们今年也率先在全国推出了正式商用的1000M入户的光纤服务,他每年的用户只要缴费5990元一年,基本上就可以享受全年的宽带服务。整个在全国所有的城市都是重复推开的。所有Google、雅虎、亚马逊等等服务,都是和网络相关弱相关的服务。

 

另外,所有的视频服务都和我们的宽带网络是强相关的,无论是国内还是国外视频服务都离不开这个固网,所以作为电信服务商,我们有义务提供更好的网络质量。同时我们从3月开始推广大麦盒子,我们叫大麦极清,确实是中国最清楚的盒子,我敢说我们把视频的码流抬的很高,还能1:1地还原视频的原始清晰度,为此我们在全国网络建了6大中心以及30个边缘节点,保证客户提供更好的OTT的数据服务。

 

和天翼视讯的收入相比,我们的收入还非常非常小,我们才刚刚开始,但是今天我想带给大家以及我们自己的信心。我们非常看好OTT的服务。今年为止我们盒子到户数150万台。到现在目前基本完成了200万发放的任务,同时我们激活用户数已经是93万了,每月保持十几万的增长速度,这批用户和我们鹏博士旗下的百兆用户匹配,明年我们也会配合大麦路由器做用户开发。

 

大家知道国内OTT都不让做直播,我们也确实没有直播,但是从数据可以看出。用户日活跃度40%,这个有点媲美IPTV的活跃度了。我想向同行传达一个OTT没有直播也能提供很好的服务,就看关键提供服务了。另外日均播放时长也达到了350分钟。这是非常好的用户黏性的体验。我们应用不多,只有100个,但是绝对是用户质量的保障。这也可以看出来我们应用的趋势,他的下载量和激活量基本上是相当的,包括下面也会有一些游戏的应用可以看出这一块的趋势。

 

另外单一服务,我们为我们的宽带用户,他是为了结合用户更好的推动感知网的服务,目前现在买的路由器可以适应任何一个运营商,但是我们推出了定制的路由器之后,尽量做到对用户的网络故障有感知的服务,都是基于我们的路由器的。

 

同时站在家庭对电视的考虑来说,现实你买回来都不清楚,为什么?内容不清楚,网络不清楚,大家知道用完IOS的人再也回不到安卓了,现在iphone6和硬件上和华为最新款的手机已经没有任何的区别,但是软件上IOS还是优于任何的安卓手机。所以我们再推出一个大麦产品的话也想解决类似的问题。这种体验都是影响客户的体验,另外家里的电视机越来越薄,以及有很多游戏买回家不能玩了,因为里面有很多适配、应用、推广的问题。所以我们也比较期待下一个产品的发布。今天讲这些是想告诉我们的行业,我们要对OTT有信心,我们希望通过技术升级、希望通过所有产品的定制化的开发和挺进,为用户打造最贴心的运营商。谢谢大家!
 

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